Términos del servicio
Términos y condiciones del Servicio
La simple aceptación de la compra mediante la confirmación del pedido realizado, implica que usted acepta las presentes condiciones, las cuales regirán, en defecto de condiciones particulares, la relación establecida entre usted y Wei Lu Liu.
Wei Lu Liu es una persona fisica con NIF nº 51795470E, domicilio fiscal y tienda física en Calle Cadiz, 33, 46006 Valencia (Valencia), con email:
Mediante la aceptación del contrato usted declara: a) Que dispone de capacidad para contratar, de acuerdo con la normativa española aplicable. b) Que ha leído y acepta expresamente todas y cada una de las presentes Condiciones generales.
1. Aceptación y vigencia de las Condiciones de Venta
De acuerdo con las siguientes condiciones, éstas podrán ser modificadas, por lo que a la relación establecida con usted serán válidas y aplicables las vigentes a la fecha de la aceptación. Las presentes cláusulas empezarán a regir desde el momento de la perfección del contrato, de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002. La modificación de las Condiciones de Venta será notificada a los usuarios a través de la misma página web. Por ello, recomendamos al usuario que consulte las condiciones vigentes en el momento de utilizar los servicios de compra online de my-fractal.com. En todo caso, la notificación se efectuará con la suficiente antelación y las condiciones de venta estarán disponibles para su consulta antes de efectuar la contratación.
2. Descripción de los productos
En cada presentación del producto ofrecido en la página web se describen las características de los mismos. Las existencias de nuestros productos son limitadas, aunque el hecho de que aparezcan en la web implique que están en stock, es posible que se vendan minutos antes en la tienda física. En este caso procederemos al reembolso del producto.
3. Precio de los productos
Los precios indicados en la web de my-fractal.com y facturados al cliente incluyen el IVA y los impuestos vigentes. Wei Lu Liu se reserva el derecho de modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
4. Anulación de pedidos
Wei Lu Liu se reserva el derecho de anular aquellos pedidos efectuados en base a errores tipográficos, aritméticos o que contengan una dirección de envío imprecisa que pueda dificultar la entrega de los artículos.
5.Plazo de entrega
Se considerará que la dirección de envío introducida durante el proceso de realización del pedido (finalizar compra) es la correcta. Wei Lu Liu no se responsabilizará de aquellos pedidos que no lleguen a su destino por un error del usuario.
5.1. Envíos a España (península): Se entregara en un plazo de 1-2 días hábiles. Se utiliza un empresa de paquetería con seguimiento de la entrega o tracking por parte del usuario.
5.2. Envíos a Europa: Se entregará en un plazo de 4-5 días hábiles. Se utiliza un empresa de paquetería con seguimiento de la entrega o tracking por parte del usuario.
Todos los plazos de entrega están calculados para compras realizadas antes de las 17h. Para compras realizadas más tarde, tendrás que contar un día más. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
6.Forma de pago
Wei Lu Liu aceptará las siguientes formas de pago para las compras efectuadas en su portal de acuerdo con las condiciones establecidas aquí y en la normativa aplicable correspondiente. 6.1. Tarjeta de crédito Es la forma más cómoda y segura de pagar. Sólo se necesitan los dígitos, la fecha de caducidad de la tarjeta y los números de seguridad que figuran atrás de la tarjeta. Nuestro sistema de pago con tarjeta de crédito es seguro ya que disponemos de un sistema SSL homologado con una longitud de clave de cifrado de 128 bits (nivel más alto disponible comercialmente).
7.Gastos de envío
Los gastos de envío dependerán del lugar de destino. Antes de efectuar el pago podrá ver el precio de los gastos de envío. Se establecen las siguientes Condiciones: 1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería. 2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo. Los impuestos generados en destino serán siempre a cargo del destinatario. 3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido. Para envíos fuera de la UE: en algunos casos, los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que reciba una notificación por correo solicitándole que se dirija personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir su paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete.
8.Devoluciones
Puede consultar la política de devoluciones y reembolsos en el Link dedicado especialmente a este apartado, por que entendemos que es un capítulo muy importante para ti.
9.Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
10.Reclamación de pedidos
Si no recibe el envío una vez transcurrido el plazo de entrega anteriormente indicado, póngase en contacto con nosotros (
11. Registro
Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también se utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado. Para más información consulte el apartado Política de Privacidad.